برقراری ارتباط از طریق ارتباطات کلامی

- مکالمات خود را با اطمینان شروع کنید
- اولین تماس – زبان بدن
- شکستن سردی محیط و ادامه گفت و گو
- پنج ثانیه تا موفقیت : هنر به خاطر داشتن اسامی
- ادامه صحبت با گرمی و صمیمیت
- قوام بخشیدن به صحبت
- انتقال نقطه نظرها
- غلبه بر موانع صحبت
- پایان دادن به صحبت با تاثیر گذاری فراوان
- پایان دادن مودبانه به مکالمه
- دوست شدن
- ارتقای گفت و گو به سطح بالاتر
- شناسایی و استفاده از سبک های گفت و گو
- گفت و گو با مردم سرزمین های دیگر
- سنت های تاثیرگذار بر گفت وگوهای فرا فرهنگی
- پنج قاعده طلایی برای استفاده از تلفن همراه
- مکالمات خود را بهبود بخشید
- 50روش برای بهبود مکالمات

863
مدیریت رفتار سازمانی
30 ساعت
50,000 تومان